Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân coca88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do coca88 cung cấp, bao gồm website tại coca88.tech, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Chính sách được xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của coca88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, coca88 có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho các mục đích đã nêu, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.

coca88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và coca88, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống, phân tích rủi ro và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Trong trường hợp gửi thông tin khuyến mãi, coca88 sẽ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

coca88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhằm xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với coca88.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và chứng nhận bảo mật được coca88 ủy quyền hoạt động theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

coca88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ các quy định pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và tài chính hiện hành.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng và sau đó được xóa an toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn được kiểm định.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại coca88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ coca88 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

coca88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành các tính năng cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

coca88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho mọi tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu đúng cách.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi được cam kết.

Trong một số trường hợp hoạt động, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, coca88 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu chuẩn với đối tác nhận dữ liệu theo quy định quốc tế.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung khi cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn trong nước.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của coca88:

• Email: [email protected]
• Zalo: coca88vn
• Telegram: @coca88support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.